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Wer ist die W&W?
Wir sind ein finanziell unabhängiges Schweizer Softwareunternehmen in Affoltern am Albis. Unsere Vision ist es, ein Ökosystem vernetzter, digitaler Services rund um das Thema «Immobilienbewirtschaftung» zu schaffen. Die strategische Ausrichtung setzt die Digitalisierung der Bewirtschaftungsprozesse ins Zentrum, orientiert sich an den Kundenbedürfnissen und schafft so gezielte Mehrwerte.
Warum soll ich mit der W&W zusammenarbeiten?
Als «KMU für KMU» arbeitet W&W mit den Kunden auf gleicher Augenhöhe und ist Ihnen ein verlässlicher, langfristiger und fairer Partner. Wir erbringen sämtliche Leistungen aus einer Hand und bieten Ihnen ein einzigartiges Ökosystem für die digitale Verwaltung Ihrer Immobilien.
Wo hebt sich die W&W von den Mitbewerbern ab?
Die W&W bietet alle Leistungen aus einer Hand. Wir entwickeln unsere Produkte, vertreiben diese und stellen die Kundenbetreuung sicher. Als Kunde von uns profitieren Sie zudem von unserem langjährigen Know-how als Marktführerin und von unserem eigenen Ökosystem. Wir stellen Ihnen eine Vielzahl von hochleistungsfähigen Produkten zu fairen Preisen zur Verfügung.
Wie viele Kunden setzen eine Software von W&W ein?
Über 4000 Immobilienfirmen, Wohnbaugenossenschaften und Stockwerkeigentümergemeinschaften vertrauen im Tagesgeschäft auf W&W. Hier geht es zu den Referenzen
Wie setzen sich die Preise zusammen?
Die Kosten vom ERP berechnen sich immer nach Anzahl User, Anzahl Objekte und gewünschte Zusatzoptionen. Unser Portal bietet Ihnen zusätzlich verschiedene Services an, welche direkt von Ihnen aktiviert und deaktiviert werden können, ohne einmalige Kosten. Das bedeutet für Sie, dass Sie immer nur das bezahlen, was Sie auch wirklich benötigen.
Was ist im Software Wartungsvertrag inbegriffen?
Im Software Wartungsvertrag sind alle Updates und neuen Versionen enthalten. Des Weiteren ist unsere, von Kunden mit Bestnoten bewertete Hotline, mit inbegriffen. Der ganze Service wird von unserem Kundenportal mit einem Ticketing, einer Knowledge Base und vielen Tutorials abgerundet.
Bietet die W&W auch einen Cloud Betrieb an?
Bei uns haben Sie die Wahl. Entweder betreiben Sie die Software auf einem eigenen Server oder in einer von Ihnen ausgewählten Cloud, oder wir betreiben die Software für Sie in der Cloud.
Wie kann ich mir das W&W Ökosystem vorstellen?
Unser Ökosystem orientiert sich an den Marktbedürfnissen und integriert alle Teilnehmer rund um die Immobilienverwaltung in Ihre Prozesse. Dies macht Ihre Prozesse noch effizienter und schafft Transparenz. Sie arbeiten mit dem gewünschten ERP (Rimo R5 oder ImmoTop2) und setzen rund herum nur die gewünschten Services ein, die Sie auch benötigen.
Was sind die Funktionalitäten der Produkte?
Unsere Produkte decken alle Kundenbedürfnisse rund um die Immobilienbewirtschaftung ab. Im Fokus stehen die Benutzerfreundlichkeit und die Effizienzsteigerung in der Immobilienbewirtschaftung.
Sie nutzen aktuell ImmoTop und möchten auf ImmoTop2 wechseln?
Systemvoraussetzungen ImmoTop2
On-Premise
Arbeitsstationen
- Windows 11/10 (64 Bit)
- .NET-Framework ab Version 4.8
- Microsoft Office 2015 bis 2021; Microsoft 365; Office 365, (365-Abonnement nur als Desktop App)
- Arbeitsspeicher: ab 16 GB RAM
- Festplattenspeicher: SSD oder 2HD
- Internetanschluss für Wartungs-, Update- und Kommunikationszwecke
- Breitbild im Format 16:9, Mindestauflösung 1600×900 Bildpunkte
Server
- Windows Server 2022/2019/2016
- .NET-Framework ab Version 4.8
- 12GB Arbeitsspeicher
- Internetanschluss für Wartungs-, Update- und Kommunikationszwecke
- SSD-Datenspeicher für den Betrieb des SAP SQL Anywhere Datenbankservers
Terminal Server
Besprechen Sie die Ressourcenplanung unter Berücksichtigung der Systemvoraussetzungen von ImmoTop2 und allen weiteren darunter betriebenen Applikationen mit Ihrem IT-Partner.
- Windows Server 2022/2019/2016
- Freigabe ab ImmoTop2 Version 2.6
- CPU: ab 2.6 GHz (bis 5 Benutzer = 6 Cores / pro zwei weitere Benutzer +1 Core)
- RAM: +4 GB pro Anwender (freier Speicher für ImmoTop2)
- SSD-Datenspeicher
- LAN: min. 1 Gbit / empf. ab 4 Gbit/s
- Der ImmoTop2 Server und mitgelieferte Datenbankserver (SQL Anywhere) dürfen nicht auf dem Terminalserver betrieben werden. Die Systemvoraussetzungen finden Sie unter «Server»
- Beim gleichzeitigen Einsatz von ImmoTop2 und weiteren ressourcenintensiven Programmen sind Leistungsschwankungen möglich
Als performante Alternative empfehlen wir den Einsatz von Citrix Virtual Desktops
Netzwerk
- 100 Mbit-Netzwerkverkabelung
Drucker
- Handelsübliche Tintenstrahl- und Laserdrucker werden unterstützt
- Druck von ESR Legal dreifach (drei Einzahlungsscheine pro Seite) wird unterstützt
Platzbedarf
ImmoTop2 Installation ca. 1 GB Festplattenspeicher
Systemvoraussetzungen ImmoTop
On-Premise
Client/Arbeitsstationen
- Windows 11 / 10 (kein Windows RT)
- Microsoft Office 2015 bis 2021; Microsoft 365; Office 365, (365-Abonnement nur als Desktop App)
- Min. 2.0 GHz Prozessor, 32 Bit (x86) und 64 Bit (x64)
- Min. 8 GB Arbeitsspeicher
- 100 MB Festplattenspeicher
- Bildschirmauflösung ab 1280 x 1024, Widescreen wird unterstützt
- Internetanschluss (für Wartungs-, Update- und Kommunikation)
Server/Einplatzinstallation
- Windows Server 2022 / 2019 / 2016
- Windows 10/11 (nur bei Einplatzinstallation)
- Intel Prozessor ab 2.00 GHz (32Bit oder 64Bit)
- 300 MB für Programmapplikation
- 100 MB für Datenbanksystem (SAP SQL Anywhere)
- +50 MB pro 1000 Objekte (ohne Bild- und Textdokumente)
- +10% pro Buchhaltungsjahr
- SSD-Datenspeicher empfohlen
Netzwerk
- 1 Gbit- oder 10 Gbit Netzwerk
W&W Wohnungsprotokoll App Version 2.8
- Windows 8.1 oder höher (X64)
- Keine Unterstützung von ARM-Prozessoren
- 15 MB Speicherplatz
- Kamera auf Rückseite des Tablets empfohlen
- WLAN oder mobile Daten-Schnittstelle (4G/LTE/etc.)
- Eine mobile Verbindung (3G/4G) ist nicht zwingend
Systemvoraussetzungen W&W Cloud
W&W Cloud
Alle Informationen zur W&W Cloud finden Sie hier.
Cloud
Für das Cloud Produkt gelten grundsätzlich dieselben Systemvoraussetzungen wie für On-Premise. Eine Internetgeschwindigkeit von min. 100 Mbit/s Down- und 20 Mbit/s Upload ist empfohlen.
Cloud Plus
Cloud Plus Produkt Kunden verbinden sich über eine Cloud-Connector Software – Citrix Workspace App. Sie steht kostenlos als Download zur Verfügung. Die App wurde von W&W Immo Informatik AG für Windows- und Apple Geräte geprüft und mit folgenden Systemvoraussetzungen freigegeben:
(Eine Internetgeschwindigkeit von min. 20 Mbit/s Down- und 4 Mbit/s Upload ist empfohlen.)
Cloud-Connector für Microsoft Windows
- CPU 1 GHz
- 2 GB RAM
- 600 MB freier Festplattenspeicher
- Windows 11 / 10 / 8.1 sowie Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2
- Empfohlene Web Browser: Microsoft Edge Chromium, Google Chrome und Mozilla Firefox in der jeweils aktuellen Version
Cloud-Connector für Mac
- CPU-Intel mit 1.2 GHz
- 2 GB RAM
- 300 MB freier Festplattenspeicher
- macOS Monterey (12.0.1)
- macOS Big Sur 11 (inkl. Neben- und Patchversionen)
- macOS Catalina (10.15)
- Empfohlene Web Browser: Safari, Google Chrome und Mozilla Firefox in der jeweils aktuellsten Version
Kompatibilität
Für den Betrieb auf einer Cloudumgebung von Drittanbietern kann die W&W keine Haftung übernehmen.
