Wir haben die passenden Antworten. Unten finden Sie eine Reihe der am häufig gestelltesten Fragen bei W&W. Alles rund um unsere Produkte, Firma, Kurse und vieles mehr.
Hier finden Sie alle Informationen dazu: Migration ImmoTop2
Wir sind ein finanziell unabhängiges Schweizer Softwareunternehmen in Affoltern am Albis. Unsere Vision ist es, ein Ökosystem vernetzter, digitaler Services rund um das Thema «Immobilienbewirtschaftung» zu schaffen. Die strategische Ausrichtung setzt die Digitalisierung der Bewirtschaftungsprozesse ins Zentrum, orientiert sich an den Kundenbedürfnissen und schafft so gezielte Mehrwerte.
Als «KMU für KMU» arbeitet W&W mit den Kunden auf gleicher Augenhöhe und ist Ihnen ein verlässlicher, langfristiger und fairer Partner. Wir erbringen sämtliche Leistungen aus einer Hand und bieten Ihnen ein einzigartiges Ökosystem für die digitale Verwaltung Ihrer Immobilien.
Die W&W bietet alle Leistungen aus einer Hand. Wir entwickeln unsere Produkte, vertreiben diese und stellen die Kundenbetreuung sicher. Als Kunde von uns profitieren Sie zudem von unserem langjährigen Know-how als Marktführerin und von unserem eigenen Ökosystem. Wir stellen Ihnen eine Vielzahl von hochleistungsfähigen Produkten zu fairen Preisen zur Verfügung.
Über 4000 Immobilienfirmen, Wohnbaugenossenschaften und Stockwerkeigentümergemeinschaften vertrauen im Tagesgeschäft auf W&W. Hier geht es zu den Referenzen
Die Kosten vom ERP berechnen sich immer nach Anzahl User, Anzahl Objekte und gewünschte Zusatzoptionen. Unser Portal bietet Ihnen zusätzlich verschiedene Services an, welche direkt von Ihnen aktiviert und deaktiviert werden können, ohne einmalige Kosten. Das bedeutet für Sie, dass Sie immer nur das bezahlen, was Sie auch wirklich benötigen.
Im Software Wartungsvertrag sind alle Updates und neuen Versionen enthalten. Des Weiteren ist unsere, von Kunden mit Bestnoten bewertete Hotline, mit inbegriffen. Der ganze Service wird von unserem Kundenportal mit einem Ticketing, einer Knowledge Base und vielen Tutorials abgerundet.
Bei uns haben Sie die Wahl. Entweder betreiben Sie die Software auf einem eigenen Server oder in einer von Ihnen ausgewählten Cloud, oder wir betreiben die Software für Sie in der Cloud.
Unser Ökosystem orientiert sich an den Marktbedürfnissen und integriert alle Teilnehmer rund um die Immobilienverwaltung in Ihre Prozesse. Dies macht Ihre Prozesse noch effizienter und schafft Transparenz. Sie arbeiten mit dem gewünschten ERP (Rimo R5 oder ImmoTop2) und setzen rund herum nur die gewünschten Services ein, die Sie auch benötigen.
Unsere Produkte decken alle Kundenbedürfnisse rund um die Immobilienbewirtschaftung ab. Im Fokus stehen die Benutzerfreundlichkeit und die Effizienzsteigerung in der Immobilienbewirtschaftung.
Arbeitsstationen
Server
Terminal Server
Besprechen Sie die Ressourcenplanung unter Berücksichtigung der Systemvoraussetzungen von ImmoTop2 und allen weiteren darunter betriebenen Applikationen mit Ihrem IT-Partner.
Als performante Alternative empfehlen wir den Einsatz von Citrix Virtual Desktops
Netzwerk
Drucker
Platzbedarf
ImmoTop2 Installation ca. 1 GB Festplattenspeicher
Arbeitsstationen
Server
Netzwerk
Drucker
Platzbedarf
Alle Informationen zur W&W Cloud finden Sie hier.
Für das Cloud Produkt gelten grundsätzlich dieselben Systemvoraussetzungen wie für On-Premise. Eine Internetgeschwindigkeit von min. 100 Mbit/s Down- und 20 Mbit/s Upload ist empfohlen.
Cloud Plus Produkt Kunden verbinden sich über eine Cloud-Connector Software – Citrix Workspace App. Sie steht kostenlos als Download zur Verfügung. Die App wurde von W&W Immo Informatik AG für Windows- und Apple Geräte geprüft und mit folgenden Systemvoraussetzungen freigegeben:
(Eine Internetgeschwindigkeit von min. 20 Mbit/s Down- und 4 Mbit/s Upload ist empfohlen.)
Cloud-Connector für Microsoft Windows
Cloud-Connector für Mac
Für den Betrieb auf einer Cloudumgebung von Drittanbietern kann die W&W keine Haftung übernehmen.
Client/Arbeitsstationen
Server/Einplatzinstallation
Netzwerk
W&W Wohnungsprotokoll App Version 2.8